以银行的名义向顾客发送诈骗信息，让其登录钓鱼网站后盗取钱财的犯罪分子日前被揭发。为有效保护消费者权益，有效防范电信诈骗，知行采取多种措施，开展电信防范知识普及教育活动。

一是利用网络频道转载小视频，文字，漫画等电信防诈骗知识，动员人们积极转载，扩大活动影响力。第二,利用电子屏幕营业厅电信诈骗宣传广播,营业厅的门户在醒目位置展示防诈骗宣传内容和资料,进行防电信诈骗宣传教育,防止钓鱼网站和其他相关常识洞微沙龙通过为客户提供。

例如，客户从类似银行收到的短信中，带有网络链接的信息都是虚假的诈骗信息。我们一定要做好个人信息安全保护，以免上当受骗。深入社区，向群众宣传电信诈骗防范，发行电信诈骗防范彩页，直接说明电信诈骗防范方法和个人信息安全防范知识。特别是对低收入人群，老年人等特殊群体，重点推广安全意识，有效提高客户自身的风险防范意识。

活动地点是由30多个大厅开展微沙龙,500与否的分发传单,居民客户的防范电信诈骗的意识和能力,有效提高,充分发挥农村商业银行的负责精神,创造了金融市场环境更加和谐。